Reclamos de seguro de techo
Daños por tormenta y granizo, documentados correctamente
Después de un monzón de Phoenix, una inspección honesta — seguida de un informe limpio y documentado con fotos — es lo que gana su reclamo de seguro. Stout Roofing Inc realiza ambos sin costo. Nosotros documentamos; usted (y su aseguradora) deciden qué está cubierto.
Cómo funciona el proceso de reclamos
Documente los daños
Después de que pase una tormenta, tome fotos a nivel del suelo de escombros, fugas interiores y problemas visibles del techo. Anote fecha y hora. No suba al techo usted mismo — las tejas mojadas son la causa principal de caídas en techos residenciales.
Inicie su reclamo con la aseguradora
Llame a la línea de reclamos de su aseguradora dentro de las 48 horas del evento. Recibirá un número de reclamo y la asignación de un ajustador. Su póliza puede especificar una fecha límite para reportar daños.
Inspección profesional gratuita
Stout Roofing Inc realiza una inspección minuciosa del techo y ático sin costo. Usamos drones en tejas y pendientes pronunciadas, inspección directa en asfalto y pendientes bajas. Cada hallazgo se fotografía con referencia de ubicación.
Informe de daños con fotos
Recibe un informe por escrito con fotos, ubicaciones, niveles de gravedad y alcance recomendado. Envíelo a su ajustador — la mayoría de las aseguradoras lo aceptan directamente y ayuda al ajustador a trabajar más rápido.
Visita del ajustador (típico)
La mayoría de las aseguradoras envían un ajustador para verificar los daños. Con gusto nos reunimos con su ajustador en el sitio para mostrarles lo que documentamos. Aquí se decide normalmente el resultado del reclamo.
Programar la reparación
Una vez aprobado, programamos el trabajo según el alcance de su seguro. Usted paga su deducible directamente; el resto viene del pago del reclamo. Le proporcionamos una factura detallada para sus registros.
Lo que no hacemos — y por qué importa
La ley de Arizona (ARS § 32-1158) restringe a los contratistas de techos de negociar con compañías de seguros en nombre del propietario — eso es trabajo de ajustador público y requiere una licencia separada que no tenemos (y la mayoría de los techadores tampoco).
En la práctica: documentamos, recomendamos, proporcionamos informes. Usted habla con su aseguradora. Usted decide si acepta el acuerdo.
Si un techador ofrece "manejar su reclamo" o "garantizar la aprobación" — esa es la señal de advertencia. Los contratistas honestos documentan y dejan que usted decida.
¿Sospecha daños por la última tormenta?
Inspección gratuita, informe por escrito, sin obligación. Citas en la misma semana la mayor parte del año; el mismo día durante la temporada de monzón (julio a septiembre).